Специалист технической поддержки
Специалист технической поддержки
от 40 000 руб. до вычета налогов
Требуемый опыт работы: не требуется
Полная занятость, полный день
Откликнуться
Обязанности:- Приём входящих звонков и обработка заявок в системе Service Desk;
- Поддержка пользователей (организация доступов к ресурсам, консультации по заявкам, проблемам, сбоям и т.д.);
- Поиск и устранение проблем и неисправностей с оборудованием и ПО;
- Участие в IT проектах;
- Желание работать с клиентами и помогать им.
- коммуникативные навыки.
- Грамотная разговорная речь.
- Понимание основ системного администрирования, диагностика неполадок.
- Желателен опыт работы в сервисной компании, удаленной поддержки пользователей.
- Обучение по продуктам компании.
- График работы: 5/2, 8:00-17:00.
- Оформление, отпуск, больничный и пр. по ТК.
- Возможность развиваться и расти в сфере IT технологий.